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阿里通网络电话被“误报病毒”的问题已解决

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发表于 2014-8-1 11:35:22 手机党 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
尊敬的阿里通用户
在腾讯手机管家和阿里通开发人员的共同努力下,阿里通网络电话被“误报病毒”的问题目前已经解决,不会再出现“误报病毒”的情况,如果您还有遇到,请升级您的手机管家病毒库即可。
给您带来不便,我们深感抱歉!
如需帮助,可使用阿里通免费拨打客服电话80000咨询。
阿里通致力于为用户提供最安全、好用的网络电话服务。感谢您的支持与信任!
2014年7月25日
事件回顾:
7月23日下午,阿里通陆续接到用户反馈,在使用和安装阿里通网络电话的时候,腾讯手机管家会提示“包含病毒a.expense.binbin。该病毒安装后,未经用户允许私自发送短信,给用户造成资费消耗。”开发人员立刻响应并排查原因。
7月24日,进过一系列的排查,确定阿里通网络电话软件并未感染病毒,属于“误报”。并初步判断是由于腾讯手机管家(最新版4.8.2)升级导致的“误报”。阿里通迅速与腾讯手机管家沟通协调,共同排查问题。
7月25日上午,经过双方开发人员的共同努力,问题迅速被定位并顺利解决。
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