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标题: 阿里通网络电话被“误报病毒”的问题已解决 [打印本页]

作者: 德尔奇 时间: 2014-8-1 11:35
标题: 阿里通网络电话被“误报病毒”的问题已解决
尊敬的阿里通用户
在腾讯手机管家和阿里通开发人员的共同努力下，阿里通网络电话被“误报病毒”的问题目前已经解决，不会再出现“误报病毒”的情况，如果您还有遇到，请升级您的手机管家病毒库即可。
给您带来不便，我们深感抱歉！
如需帮助，可使用阿里通免费拨打客服电话80000咨询。
阿里通致力于为用户提供最安全、好用的网络电话服务。感谢您的支持与信任！
2014年7月25日
事件回顾：
7月23日下午，阿里通陆续接到用户反馈，在使用和安装阿里通网络电话的时候，腾讯手机管家会提示“包含病毒a.expense.binbin。该病毒安装后，未经用户允许私自发送短信，给用户造成资费消耗。”开发人员立刻响应并排查原因。
7月24日，进过一系列的排查，确定阿里通网络电话软件并未感染病毒，属于“误报”。并初步判断是由于腾讯手机管家(最新版4.8.2)升级导致的“误报”。阿里通迅速与腾讯手机管家沟通协调，共同排查问题。
7月25日上午，经过双方开发人员的共同努力，问题迅速被定位并顺利解决。

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